Privacy Policy

Informazioni ai sensi dell’art. 12 e segg. RGPD UE

I. Ambito di applicazione delle indicazioni sulla protezione dei dati

Le presenti indicazioni sulla protezione dei dati si applicano ai seguenti siti web di STORZ MEDICAL AG:

storzmedical.com
eswt.info
emtt.info
ed-therapy.info
tps-neuro.com
mystorzmedical.com
e-dialogue.ch
smag-service.com
eifu-storzmedical.com

II. Dati identificativi e di contatto del titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (»RGPD UE«), delle leggi nazionali applicabili nei singoli Stati Membri ed anche delle altre disposizioni in materia di protezione dei dati, nonché referente dell’utente, è:

STORZ MEDICAL AG
Lohstampfestrasse 8
8274 Tägerwilen
Svizzera

Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

(di seguito denominata »noi«, »ci« o »nostro/a/e/i«)

III. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

Il nostro responsabile della protezione dei dati è raggiungibile utilizzando i seguenti dati di contatto:

STORZ MEDICAL AG
Lohstampfestrasse 8
8274 Tägerwilen
Svizzera

Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

IV. Informazioni generali sul trattamento dei dati nel contesto del nostro sito web

a. Ambito

Trattiamo i dati personali esclusivamente nella misura in cui ciò sia necessario per garantire il funzionamento del nostro sito web, nonché per fornire i nostri contenuti e servizi.

b. Base giuridica

Qualora venga ottenuto il consenso per il trattamento dei dati personali, la base giuridica per tale trattamento è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD UE.

Se i dati personali vengano trattati ai fini dell’adempimento di un contratto di cui l’utente interessato è parte o per l’avvio di una trattativa contrattuale, la base giuridica per tale trattamento è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD UE.

Qualora sia necessario trattare i dati personali ai fini dell’adempimento di un obbligo legale a cui siamo soggetti, la base giuridica per tale trattamento è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. c) del RGPD UE.

Se i dati personali vengano trattati ai fini di salvaguardare i legittimi interessi della nostra azienda o di terzi, a condizione che gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato non prevalgano sull’interesse dei primi, la base giuridica per tale trattamento è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE.

c. Periodo di conservazione

I dati personali saranno cancellati non appena verrà meno lo scopo della loro conservazione oppure, qualora l’interessato disponga di un diritto di revoca, nel momento in cui eserciterà la revoca del consenso. Un’ulteriore conservazione può avere luogo qualora ciò sia previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti, leggi o altre disposizioni del diritto dell’Unione cui siamo soggetti. In tal caso, tuttavia, i dati personali saranno bloccati.

d. Collegamenti esterni

Quando forniamo collegamenti a siti web esterni, la presente informativa sulla protezione dei dati non si applica al trattamento dei dati personali da parte del titolare del sito web collegato. Consigliamo pertanto all’utente di leggere le informazioni sulla protezione dei dati presenti sul sito esterno che visita. Qualora tale collegamento richieda una base giuridica per il conseguente trattamento dei dati personali, essa consiste nel consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD UE, che l’utente presta cliccando sul collegamento.

Di norma, cliccando sul collegamento (hyperlink) vengono trattati i dati personali indicati di seguito:

indirizzo IP;
risoluzione schermo;
browser utilizzato;
larghezza di banda;
impostazioni della lingua

V. Trattamento dei dati su tutti i nostri siti web

1. Principi generali

a. Fornitura del sito web e creazione dei file di registro

(1) Descrizione e ambito

Nell’ambito della fornitura del nostro sito web, i dati personali vengono trattati per consentire una corretta visualizzazione del nostro sito sul PC o sul dispositivo mobile dell’utente. A tale scopo i dati personali devono essere salvati per la durata di una sessione di collegamento.

Conserviamo inoltre temporaneamente i dati personali nei file di registro, al fine di garantire la funzionalità del nostro sito web e la sicurezza dei nostri sistemi IT. Non trattiamo i dati personali all’interno dei file di registro per finalità diverse da quelle esposte.

Per la fornitura del sito web e la creazione dei file di registro vengono trattati i dati personali indicati di seguito:

indirizzo IP;
data di accesso;
orario di accesso;
sito web precedentemente visitato;
browser utilizzato;
sistema operativo utilizzato.

(2) Base giuridica

Interesse legittimo, art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE.

(3) Finalità

La finalità del trattamento dei dati consiste nella fornitura del sito web, nella garanzia della sua funzionalità e nella sicurezza dei sistemi IT utilizzati a tal fine.

In tale finalità risiede al contempo anche il nostro legittimo interesse.

(4) Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati nei file di registro per una durata di 24 ore. Inoltre, nell’ambito della fornitura del sito web, i dati personali vengono memorizzati solo per la durata della sessione.

(5) Possibilità di eliminazione e opposizione

Il trattamento dei dati personali e la loro conservazione nei file di registro sono assolutamente necessari per la fornitura del sito web, per garantire la funzionalità del sito e per assicurare il funzionamento dei sistemi IT utilizzati. Non è pertanto previsto alcun diritto di opposizione.

b. Cookie tecnicamente necessari

(1) Descrizione e ambito

Nell’ambito dei cookie tecnicamente necessari, i dati personali vengono trattati perché molte funzioni e molti servizi del nostro sito web, che facilitano o addirittura rendono possibile l’utilizzo del sito, non funzionerebbero correttamente senza i cookie (i cosiddetti »cookie tecnicamente necessari«).

Attraverso questi cookie tecnicamente necessari conserviamo in parte alcuni dati personali dell’utente che vengono tuttavia utilizzati esclusivamente per l’impiego di tali funzioni e servizi. Non trattiamo i dati personali per finalità diverse da quelle esposte.

Un elenco dei cookie tecnicamente necessari da noi utilizzati, della loro finalità, della durata di conservazione e di ulteriori informazioni è disponibile nella sezione presente alla fine della presente informativa sulla protezione dei dati.

Nel contesto dell’utilizzo dei cookie tecnicamente necessari vengono trattati i seguenti dati personali:

indirizzo IP;
impostazioni della lingua del browser;
browser utilizzato.

(2) Base giuridica

Interesse legittimo, art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE.

(3) Finalità

La finalità del trattamento dei dati consiste nel mettere a disposizione le funzioni e i servizi del nostro sito web.

In tale finalità risiede al contempo anche il nostro legittimo interesse.

(4) Periodo di conservazione

Di norma per la durata della rispettiva sessione, a meno che non risulti diversamente dalle informazioni dettagliate dell’elenco dei cookie tecnicamente necessari da noi utilizzati.

(5) Possibilità di eliminazione e opposizione

I cookie tecnicamente necessari vengono salvati nel computer o nel dispositivo mobile dell’utente e inoltrati al nostro sito web. Pertanto l’utente ha il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie tecnicamente necessari.

Modificando le impostazioni del browser utilizzato, è possibile disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie già salvati possono essere eliminati in ogni momento. Ciò può avvenire anche in modalità automatizzata. Disattivando i cookie per il nostro sito web, è probabile che non si possa più disporre di tutte le funzionalità del sito.

c. Cookie tecnicamente non necessari

Qualora nell’ambito delle funzioni e dei servizi del nostro sito web vengano utilizzati cookie tecnicamente non necessari, la sezione presente alla fine di questa informativa sulla protezione dei dati riporta un elenco di tali cookie, della loro finalità, della durata di conservazione nonché ulteriori informazioni.

d. Video Vimeo

(1) Descrizione e ambito

Per la visualizzazione di contenuti video integriamo video di Vimeo nel nostro sito web. In questo modo possiamo presentare i contenuti che desideriamo mostrare in modo gradevole, uniforme e indipendente dal dispositivo dell’utente. Vimeo è un servizio di Vimeo.com, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Nell’ambito dell’integrazione dei video di Vimeo vengono trattati i seguenti dati personali:

indirizzo IP;
browser utilizzato;
risoluzione schermo.

Durante la riproduzione del video è possibile che si verifichi un ulteriore trattamento di dati personali da parte di Vimeo. Informazioni al riguardo sono disponibili al seguente indirizzo:

https://vimeo.com/privacy

(2) Base giuridica

Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD UE.

(3) Finalità

La finalità del trattamento dei dati personali consiste nell’inserimento di contenuti video in maniera gradevole, univoca e indipendente dal terminale dell’utente.

(4) Periodo di conservazione

Trattiamo i dati personali dell’utente solo fino al termine della sua visita al sito web (modalità di protezione dei dati estesa). Non abbiamo alcuna influenza sulla cancellazione dei dati personali dell’utente da parte di Vimeo. Ulteriori Informazioni sono disponibili al seguente indirizzo:

https://vimeo.com/privacy

(5) Possibilità di eliminazione e opposizione

L’utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso in ogni momento. L’utente esercita tale revoca in particolare uscendo dall’applicazione e/o ricaricando il sito web. Può inoltre disattivarne l’utilizzo tramite le impostazioni dei cookie.

e. OpenStreetMap

(1) Descrizione e ambito

Per la visualizzazione di contenuti cartografici integriamo OpenStreetMap nel nostro sito web. In questo modo possiamo presentare i contenuti che desideriamo mostrare in modo gradevole, uniforme e indipendente dal dispositivo dell’utente. OpenStreetMap è un servizio di Openstreetmap Foundation, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Regno Unito,

Nell’ambito dell’integrazione di OpenStreetMap vengono trattati i seguenti dati personali:

indirizzo IP;
risoluzione schermo;
impostazioni della lingua;

(2) Base giuridica

Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD UE.

(3) Finalità

La finalità del trattamento consiste nella visualizzazione di contenuti cartografici.

(4) Periodo di conservazione

Trattiamo i dati personali dell’utente solo fino al termine della sua visita al sito web (modalità di protezione dei dati estesa). Ulteriori Informazioni sono disponibili al seguente indirizzo:

https://sosm.ch/de/

(5) Possibilità di eliminazione e opposizione

L’utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso in ogni momento. L’utente esercita tale revoca in particolare uscendo dall’applicazione e/o ricaricando il sito web.

2. Comunicazione

a. Modulo di contatto e contatto e-mail

(1) Descrizione e ambito

Nell’ambito del modulo di contatto e della comunicazione tramite e-mail vengono trattati i seguenti dati personali:

cognome;
nome;
indirizzo e-mail;
contenuto;
atri dati di contatto forniti, come studio/istituto, indirizzo e/o numero di telefono.

(2) Base giuridica

Interesse legittimo, art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE.

(3) Finalità

La finalità del trattamento dei dati consiste nell’evasione della richiesta dell’utente.

(4) Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati fino a quando la finalità del trattamento viene meno. Ciò avviene, di norma, al momento dell’evasione della richiesta dell’utente, salvo che non si applichino periodi di conservazione più lunghi.

(5) Possibilità di eliminazione e opposizione

L’utente può opporsi in ogni momento al trattamento dei propri dati personali in relazione a procedure di contatto future. In tal caso, tuttavia, non verrà dato corso alla richiesta dell’utente. Tutti i dati personali salvati nell’ambito della procedura di contatto verranno quindi eliminati, salvo ove sussistano termini legali di conservazione che ne impediscono l’eliminazione. Successivamente, i dati personali dell’utente verranno bloccati fino al termine dei periodi di conservazione previsti dalla legge.

3. Marketing e E-commerce

a. Marketing diretto

(1) Descrizione e ambito

Nell’ambito di attività di marketing diretto trattiamo i dati personali dell’utente quando l’ambito di applicazione ristretto di leggi speciali ci consente di contattare l’utente a fini pubblicitari senza il suo consenso. Trattiamo inoltre i dati personali quando l’utente ha prestato il proprio consenso alla comunicazione pubblicitaria.

Nell’ambito del marketing diretto vengono trattati i seguenti dati personali:

titolo di cortesia;
nome;
cognome;
indirizzo postale;
indirizzo e-mail;
numero di telefono.

(2) Base giuridica

Interesse legittimo, art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE (posta).

Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD UE (posta, e-mail, telefono).

(3) Finalità

La finalità del trattamento dei dati consiste nello svolgimento di attività di marketing diretto, nonché nell’invio di offerte e informazioni integrative.

(4) Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati fino a quando l’utente non si oppone al trattamento. Informazioni in merito sono disponibili nella rispettiva comunicazione pubblicitaria.

(5) Possibilità di eliminazione e opposizione

L’utente ha in ogni momento la possibilità di opporsi al trattamento futuro dei propri dati personali in relazione ad azioni di marketing diretto.

b. Analisi del web da parte di Matomo (precedentemente PIWIK)

(1) Descrizione e ambito

Nell’ambito dell’analisi web utilizziamo lo strumento software open source Matomo (precedentemente PIWIK) per analizzare il comportamento di navigazione dell’utente. Quando viene effettuato l’accesso a singole pagine del nostro sito web, vengono memorizzati i seguenti dati:

due byte dell’indirizzo IP del sistema che effettua l’accesso;
il sito web visitato;
il sito web dal quale l’utente ha effettuato l’accesso al sito visitato (referrer);
le sottopagine visitate a partire dal sito web visitato;
il tempo trascorso sul sito web;
la frequenza di accesso al sito web.

Il software viene eseguito esclusivamente sui server del nostro sito web. La memorizzazione dei dati personali degli utenti avviene unicamente su tali server. Non ha luogo alcuna trasmissione dei dati a terzi.

(2) Base giuridica

Interesse legittimo, art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE.

(3) Finalità

La finalità del trattamento dei dati consiste nell’analisi del comportamento di navigazione dell’utente. La valutazione dei dati ottenuti ci permette di raccogliere informazioni sull’utilizzo dei singoli componenti del nostro sito web e di migliorare costantemente il sito stesso e la sua accessibilità.

(4) Periodo di conservazione

I dati vengono eliminati non appena non sono più necessari per le nostre finalità di registrazione. Nel nostro caso ciò avviene 24 mesi dopo la visita al nostro sito web.

(5) Possibilità di eliminazione e opposizione

L’utente ha in ogni momento la possibilità di opporsi al trattamento futuro dei propri dati personali in relazione all’analisi del web.

Modificando le impostazioni del browser Internet utilizzato, è possibile disattivare o limitare la conservazione dei cookie. I cookie già salvati possono essere eliminati in ogni momento. Ciò può avvenire anche in modalità automatizzata. Disattivando i cookie per il nostro sito web, è probabile che non si possa più disporre di tutte le funzionalità del sito.

Per informazioni sul trattamento dei dati personali dell’utente ad opera di Matomo consultare l’indirizzo:

https://matomo.org/docs/privacy/

c. Google Tag Manager

(1) Descrizione e ambito

Utilizziamo il Google Tag Manager per semplificare la gestione e la fornitura di codici di tracciamento (cosiddetti Tag) sul nostro sito web. Ciò ci consente di gestire i tag di tracciamento e analisi. Inoltre, questo migliora le prestazioni del nostro sito web e garantisce una migliore panoramica della nostra implementazione dei tag di marketing. Il Google Tag Manager è un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4 Irlanda.

Nell’ambito dell’utilizzo del Google Tag Manager vengono trattati i seguenti dati personali:

indirizzo IP;
dati tecnici di connessione come data e ora;
dati dell’apparecchio.

(2) Base giuridica

Consenso, § 25 par. 1 TDDDG in combinato disposto con l’art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD UE.

(3) Finalità

La finalità del trattamento dei dati consiste nel semplificare la gestione e la fornitura di codici di tracciamento sul nostro sito web , nonché nel gestire i tag di tracciamento e analisi.

(4) Periodo di conservazione

Trattiamo i dati personali dell’utente solo fino al termine della sua visita al sito web (modalità di protezione dei dati estesa). Non abbiamo alcuna influenza sulla cancellazione dei dati personali dell’utente da parte di Google. Ulteriori Informazioni sono disponibili al seguente indirizzo:

https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it#inforetaining

(5) Possibilità di eliminazione e opposizione

d. Google Ads e Google Ads Remarketing

(1) Descrizione e ambito

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie di Google Ads, che ci permettono, tramite un ID cookie, di tracciare il comportamento dell’utente sul nostro sito, mostrare pubblicità personalizzate rilevanti e misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie da noi utilizzate. Google Ads Remarketing ci consente di reindirizzare all’utente annunci pubblicitari su siti web di terzi dopo aver visitato il nostro sito web.

Attraverso l’ID dei cookie possiamo verificare che il nostro sito è stato raggiunto dopo che l’utente ha cliccato su un annuncio pubblicitario di Google Ads. Inoltre, possiamo riconoscerlo come visitatore del nostro sito. Sulla base dei dati così raccolti, riceviamo da Google una valutazione puramente statistica delle nostre attività pubblicitarie. Google Ads è un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4 Irlanda.

Nell’ambito dell’utilizzo dell’ID cookie di Google Ads vengono trattati i seguenti dati personali:

prodotti aggiunti al carrello;
quali annunci sono stati cliccati;
azioni eseguite dopo il clic su un annuncio;
visite al nostro sito web.

(2) Base giuridica

Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD UE.

(3) Finalità

La finalità è consentire una valutazione statistica degli annunci Google Ads da noi commissionati.

(4) Periodo di conservazione

Trattiamo i dati personali dell’utente solo fino al termine della sua visita al sito web (modalità di protezione dei dati estesa). Non abbiamo alcuna influenza sulla cancellazione dei dati personali dell’utente da parte di Google. Ulteriori Informazioni sono disponibili al seguente indirizzo:

https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it#inforetaining

(5) Possibilità di eliminazione e opposizione

e. Google Conversions Tracking

(1) Descrizione e ambito

Nell’ambito dell’analisi web utilizziamo Google Enhanced Conversions per valutare in modo più approfondito il comportamento di navigazione dell’utente sul nostro sito, per rivolgergli pubblicità personalizzata tramite Google Ads sulla base delle informazioni così raccolte e per misurare l’efficacia delle nostre attività pubblicitarie su Google. Google Enhanced Tracking è un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4 Irlanda.

Nell’ambito di Google Enhanced Conversions vengono trattati i seguenti dati personali:

indirizzo IP;
browser utilizzato;
sito web di provenienza (referrer);
pagine visitate;
visualizzazioni di prodotti;
dati inseriti nei moduli;
data e ora dell’accesso.

(2) Base giuridica

Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD UE.

(3) Finalità

La finalità del trattamento dei dati consiste nella valutazione del comportamento di navigazione dell’utente sul nostro sito web, nonché nella misurazione e nell’ottimizzazione delle nostre campagne pubblicitarie su Google.

(4) Periodo di conservazione

Trattiamo i dati personali dell’utente solo fino al termine della sua visita al sito web (modalità di protezione dei dati estesa). Non abbiamo alcuna influenza sulla cancellazione dei dati personali dell’utente da parte di Google. Ulteriori Informazioni sono disponibili al seguente indirizzo:

https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it#inforetaining

(5) Possibilità di eliminazione e opposizione

f. Meta Pixel e Conversion API

(1) Descrizione e ambito

Nell’ambito dell’analisi web utilizziamo Meta Pixel e Conversion API per valutare il comportamento di navigazione dell’utente sul nostro sito, per rivolgergli pubblicità personalizzata tramite Facebook e Instagram sulla base delle informazioni così raccolte e per misurare l’efficacia dei nostri annunci pubblicitari su Meta. Meta Pixel e Conversion API sono servizi di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Nell’ambito dell’utilizzo di Meta Pixel e Conversion API vengono trattati i seguenti dati personali:

indirizzo IP;
browser utilizzato;
sito web di provenienza (referrer);
pagine visitate;
visualizzazioni di prodotti e acquisti effettuati;
dati inseriti nei moduli;
data e ora dell’accesso;
comportamento del mouse e della tastiera.

(2) Base giuridica

Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD UE.

(3) Finalità

(4) Periodo di conservazione

Trattiamo i dati personali dell’utente solo fino al termine della sua visita al sito web. Non abbiamo alcuna influenza sulla cancellazione dei dati personali dell’utente da parte di Meta Platforms Ireland Limited. Ulteriori Informazioni sono disponibili al seguente indirizzo:

https://www.facebook.com/about/privacy

(5) Possibilità di eliminazione e opposizione

4. Protezione dei dati e diritto

a. Esercizio dei diritti dell’interessato ai sensi dell’art. 12 e segg. del RGPD UE

(1) Descrizione e ambito

Nell’ambito del trattamento dei diritti dell’interessato trattiamo i seguenti dati personali. Trattiamo i dati di contatto trasmessi in questo contesto esclusivamente per gestire e rispondere al messaggio dell’interessato e per la successiva documentazione di un trattamento conforme alla legge nell’ambito del nostro obbligo di rendicontazione.

Nell’ambito del trattamento dei diritti dell’interessato vengono trattati i seguenti dati personali:

nome;
cognome;
indirizzo postale;
indirizzo e-mail;
rubrica telefonica.

(2) Base giuridica

Obbligo giuridico, art. 6, par. 1, lett. c) in combinato disposto con art. 12 e segg. del RGPD UE.

Interesse legittimo per la successiva documentazione, art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE.

(3) Finalità

Trattamento conforme alle leggi dei diritti dell’interessato in materia di protezione dei dati.

(4) Periodo di conservazione

3 anni dopo la conclusione del trattamento del rispettivo procedimento.

(5) Possibilità di eliminazione e opposizione

L’interessato ha in ogni momento la possibilità di opporsi al trattamento dei dati personali in relazione al trattamento di suoi eventuali diritti futuri. In tal caso, tuttavia, non possiamo proseguire la gestione dei diritti dell’interessato in materia di protezione dei dati.

La documentazione della gestione conforme alla legge delle singole richieste di esercizio dei diritti dell’interessato è rigorosamente obbligatoria. Non è pertanto prevista alcuna possibilità di opposizione.

b. Difesa ed esercizio di diritti spettanti

(1) Descrizione e ambito

I dati personali vengono da noi trattati quando l’interessato fa valere pretese legali nei nostri confronti oppure quando noi facciamo valere pretese e diritti nei suoi confronti.

(2) Base giuridica

Interesse legittimo, art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE.

(3) Finalità

La finalità del trattamento dei dati consiste nel respingere pretese ingiustificate e nel far valere ed esercitare diritti e pretese legali.

In ciò risiede anche il nostro legittimo interesse.

(4) Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati fino a quando la finalità del trattamento viene meno. Ciò avviene di norma con il passaggio in giudicato della rispettiva sentenza.

(5) Possibilità di eliminazione e opposizione

Il trattamento dei dati personali in relazione alla difesa e all’esercizio di diritti spettanti è indispensabile per la finalità perseguita. Non è pertanto prevista alcuna possibilità di opposizione.

VI. Ulteriori trattamenti dei dati sui nostri portali »mystorzmedical.com«, »tps-neuro.com« e »e-dialogue.ch«

1. Registrazione dell’account cliente

a. Descrizione e ambito

Sul nostro sito web, dopo aver completato la registrazione, offriamo all’utente la possibilità di aprire un account client. Ciò consente di utilizzare più facilmente i servizi che offriamo.

Nell’ambito della registrazione e dell’apertura di un account cliente vengono trattati i seguenti dati personali:

cognome;
nome;
indirizzo e-mail;
indirizzo professionale (studio/istituzione);
numero di telefono.

b. Base giuridica

Adempimento del contratto, art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD UE.

c. Finalità

La finalità del trattamento dei dati consiste nel mettere a disposizione l’account cliente e, se del caso, nel fornire ulteriori contenuti e servizi aggiuntivi.

d. Periodo di conservazione

I dati personali dell’utente vengono conservati per tutta la durata della messa a disposizione del suo account cliente.

e. Possibilità di eliminazione e opposizione

L’utente può sospendere il proprio account cliente in ogni momento. In tal caso i dati personali dell’utente verranno cancellati, salvo ove sussistano termini legali di conservazione che ne impediscono l’eliminazione.

2. Newsletter

a. Descrizione e ambito

Per l’invio della nostra newsletter vengono trattati i seguenti dati personali:

nome;
cognome;
indirizzo e-mail.

b. Base giuridica

Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD UE.

c. Finalità

La finalità del trattamento dei dati consiste nell’invio della nostra newsletter.

d. Periodo di conservazione

La durata di conservazione dei dati personali dell’utente dipende dal mantenimento del consenso.

e. Possibilità di eliminazione e opposizione

L’utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso in ogni momento. Ciò avviene revocando l’iscrizione alla nostra newsletter. In tal caso, i dati personali dell’utente verranno cancellati e non potremo più includerlo nell’invio della nostra newsletter.

VII. Altre forme di trattamento dei dati sul sito web »storzmedical.com«

1. Funzione Commenti e blog

a. Descrizione e ambito

Trattiamo i dati personali dell’utente per fornire la funzione Commenti e blog. Per difenderci da eventuali rivendicazioni di responsabilità da parte di terzi, in caso di pubblicazione di commenti illeciti, è possibile che si verifichi un ulteriore trattamento dei dati personali dell’utente.

Nell’ambito dell’integrazione della funzione Commenti e blog vengono trattati i seguenti dati personali:

cognome;
contenuto del commento;
indirizzo e-mail.

b. Base giuridica

Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD UE.

c. Finalità

La finalità del trattamento dei dati consiste nella messa a disposizione della funzione Commenti e blog e nella difesa da rivendicazioni di responsabilità da parte di terzi in caso di pubblicazione di commenti illeciti.

d. Periodo di conservazione

La durata di conservazione dei dati personali dell’utente dipende dal mantenimento del consenso.

e. Possibilità di eliminazione e ricorso

L’utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso in ogni momento. In tal caso i dati personali dell’utente verranno cancellati, salvo ove sussistano termini legali di conservazione che ne impediscono l’eliminazione. All’utente non potrà più essere fornita la funzione Commenti e blog.

VIII. Altre forme di trattamento dei dati a latere del nostro sito web

1. Facebook Fanpage

a. Descrizione e ambito

Nell’ambito della gestione della nostra fanpage Facebook trattiamo i dati personali per entrare in contatto e interagire con gli utenti e i visitatori del social network »Facebook«. Occasionalmente pubblichiamo anche informazioni sulla nostra azienda e sulle offerte correlate.

Se l’utente entra in contatto diretto con noi tramite la nostra fanpage Facebook (ad es. tramite un messaggio Messenger), i dati che fornisce verranno trattati esclusivamente al fine di registrare e rispondere alla sua richiesta in qualità di cliente/utente.

Siamo inoltre in grado di creare statistiche sulle visite alla nostra fanpage Facebook. Queste informazioni vengono elaborate da Meta (»Facebook Insights«) e ci consentono di rendere la commercializzazione delle nostre attività più efficace e più mirata.

Per quanto riguarda i dati di Facebook Insights, siamo contitolari del trattamento insieme a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine, abbiamo stipulato un accordo con Meta Platforms Ireland Limited che definisce quale parte è responsabile dell’adempimento dei vari obblighi previsti dal RGPD UE.

I principali contenuti dell’accordo sono consultabili all’indirizzo:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ed anche https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

I dati di cui Meta si avvale per l’analisi dell’utilizzo in relazione alla nostra fanpage Facebook e le informazioni che Meta fornisce sul trattamento dei dati nell’ambito della funzione Facebook Insights sono disponibili qui:

https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Per informazioni sul trattamento dei dati personali dell’utente ad opera di Meta Platforms Ireland Limited consultare l’indirizzo:

https://www.facebook.com/about/privacy ed anche https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

b. Base giuridica

Interesse legittimo, art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE.

c. Finalità

La finalità del trattamento dei dati è l’analisi del comportamento dell’utente in quanto visitatore della nostra fanpage Facebook, l’adattamento della nostra fanpage ai suoi interessi e la gestione delle richieste.

d. Periodo di conservazione

Per informazioni sul periodo di conservazione dei dati personali dell’utente presso Meta Platforms Ireland Limited consultare l’indirizzo:

https://www.facebook.com/about/privacy

e. Possibilità di eliminazione e opposizione

Se l’utente non vuole che i suoi dati personali vengano raccolti in relazione alla gestione della nostra fanpage Facebook, ha la possibilità in qualsiasi momento di opporsi al trattamento dei suoi dati personali in relazione alla futura gestione della nostra fanpage Facebook. In tal caso provvederemo a inoltrare a Meta Platforms Ireland Limited la richiesta di opposizione presentata dall’utente.

2. Canale Instagram

a. Descrizione e ambito

Nell’ambito della gestione del nostro canale Instagram trattiamo i dati personali per entrare in contatto e interagire con gli utenti e i visitatori del social network »Instagram«, dove pubblichiamo informazioni sulla nostra azienda.

Se l’utente entra in contatto diretto con noi tramite il nostro canale Instagram (ad es. tramite un messaggio diretto), i dati che fornisce verranno trattati esclusivamente al fine di registrare e rispondere alla sua richiesta in qualità di cliente/utente.

Siamo inoltre in grado di creare statistiche sulle visite al nostro canale Instagram. Queste informazioni vengono elaborate da Meta (»Instagram Insights«) e ci consentono di rendere la commercializzazione delle nostre attività più efficace e più mirata.

Per quanto riguarda i dati di Instagram Insights, siamo contitolari del trattamento insieme a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine, abbiamo stipulato un accordo con Meta Platforms Ireland Limited che definisce quale parte è responsabile dell’adempimento dei vari obblighi previsti dal RGPD UE.

I principali contenuti dell’accordo sono consultabili all’indirizzo:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ed anche https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

I dati di Meta si avvale per l’analisi dell’utilizzo in relazione al nostro canale Instagram e le informazioni che Meta fornisce sul trattamento dei dati nell’ambito della funzione Instagram Insights sono disponibili qui:

https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Per informazioni sul trattamento dei dati personali dell’utente ad opera di Meta Platforms Ireland Limited consultare l’indirizzo:

https://www.facebook.com/about/ ed anche https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

b. Base giuridica

Interesse legittimo, art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE.

c. Finalità

La finalità del trattamento dei dati è l’analisi del successo del nostro canale Instagram, l’adattamento del nostro canale agli interessi dell’utente e la gestione delle richieste.

d. Periodo di conservazione

Per informazioni sul periodo di conservazione dei dati personali dell’utente presso Meta Platforms Ireland Limited consultare l’indirizzo:

https://privacycenter.instagram.com/policy/

e. Possibilità di eliminazione e opposizione

Se l’utente non vuole che i suoi dati personali vengano raccolti in relazione alla gestione del nostro account Instagram, ha la possibilità in qualsiasi momento di opporsi al trattamento dei suoi dati personali in relazione alla futura gestione del nostro canale Instagram. In tal caso provvederemo a inoltrare a Meta Platforms Ireland Limited la richiesta di opposizione presentata dall’utente.

3. Pagina LinkedIn

a. Descrizione e ambito

Nell’ambito della gestione della nostra pagina LinkedIn trattiamo i dati personali per entrare in contatto e interagire con gli utenti e i visitatori del social network professionale »LinkedIn«, dove pubblichiamo informazioni sulla nostra azienda.

Se l’utente entra in contatto diretto con noi tramite la nostra pagina LinkedIn (ad es. tramite un messaggio), i dati che fornisce verranno trattati esclusivamente al fine di registrare e rispondere alla sua richiesta in qualità di cliente/utente.

Siamo inoltre in grado di creare statistiche sulle visite alla nostra pagina LinkedIn. Queste informazioni vengono elaborate da LinkedIn (»Page Insights«) e ci consentono di rendere la commercializzazione delle nostre attività più efficace e mirata.

Per quanto riguarda i dati di Page Insights, siamo contitolari del trattamento insieme a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. A tale scopo abbiamo concluso un accordo con LinkedIn Ireland Unlimited Company che definisce quale parte è responsabile dell’adempimento dei vari obblighi previsti dal RGPD UE.

I principali contenuti dell’accordo sono consultabili all’indirizzo:

https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

I dati che LinkedIn utilizza per l’analisi dell’utilizzo in relazione alla nostra pagina LinkedIn e le informazioni che LinkedIn fornisce sul trattamento dei dati nell’ambito della funzione Page Insights sono disponibili qui:

https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a547077/linkedin-page-analytics-overview?lang=de

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali dell’utente ad opera di LinkedIn Ireland Unlimited Company consultare l’indirizzo:

https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

b. Base giuridica

Interesse legittimo, art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE.

c. Finalità

La finalità del trattamento dei dati è l’analisi del successo della nostra pagina LinkedIn, l’adattamento della nostra pagina agli interessi dell’utente e la gestione delle richieste.

d. Periodo di conservazione

Per informazioni sul periodo di conservazione dei dati personali dell’utente presso LinkedIn Ireland Unlimited Company consultare l’indirizzo:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

e. Possibilità di eliminazione e opposizione

Se l’utente non vuole che i suoi dati personali vengano trattati da LinkedIn ha la possibilità, in qualsiasi momento, di opporsi al trattamento futuro dei propri dati personali in relazione alla gestione della nostra pagina LinkedIn.

Per informazioni sul trattamento dei dati personali dell’utente ad opera di LinkedIn consultare l’indirizzo:

https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

4. Canale YouTube

a. Descrizione e ambito

Il nostro canale YouTube è gestito in conformità con la gestione di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. In qualità di gestore di YouTube, Google Ireland Limited raccoglie e tratta dati personali nella misura descritta nella sua informativa sulla protezione dei dati.

Le informazioni relative al trattamento dei dati personali dell’utente da parte di Google Ireland Limited sono disponibili all’indirizzo:

https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it

Se l’utente entra in contatto diretto con noi tramite il nostro canale YouTube (ad es. tramite un messaggio o un commento), i dati che fornisce verranno trattati esclusivamente al fine di registrare e rispondere alla sua richiesta in qualità di cliente/utente.

Siamo inoltre in grado di creare statistiche sulle visite al nostro canale YouTube. Queste informazioni vengono elaborate da YouTube tramite il servizio »Analytics« e ci consentono di rendere la commercializzazione delle nostre attività più efficace e più mirata.

I dati di cui YouTube si avvale per l’analisi dell’utilizzo in relazione al nostro canale YouTube e le informazioni che YouTube fornisce sul trattamento dei dati nell’ambito della funzione Analytics sono disponibili qui:

https://support.google.com/youtube/answer/9002587?hl=de

b. Base giuridica

Interesse legittimo, art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE.

c. Finalità

La finalità del trattamento dei dati è l’analisi del comportamento dell’utente durante la visita del nostro canale YouTube, l’analisi del successo dei video che abbiamo caricato e la gestione delle richieste.

d. Periodo di conservazione

Per informazioni sul periodo di conservazione dei dati personali dell’utente presso Google Ireland Limited consultare l’indirizzo:

https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it#inforetaining

e. Possibilità di eliminazione e opposizione

Se l'utente non vuole che i suoi dati personali vengano trattati da Google Ireland Limited, ha la possibilità, in qualsiasi momento, di opporsi al trattamento dei suoi dati personali in relazione alla gestione del nostro canale YouTube. In tal caso provvederemo a inoltrare a Google Ireland Limited la richiesta di opposizione presentata dall’utente.

5. Onboarding di fornitori e provider di servizi, svolgimento di gare d'appalto

a. Descrizione e ambito

Nell’ambito degli incarichi ricorrenti per servizi, l’acquisto di prodotti e lo svolgimento di gare d’appalto, manteniamo un database nel quale, oltre alla denominazione dell’azienda, trattiamo in particolare i nomi e i dati di contatto professionali dei rispettivi referenti. Nel nostro database trattiamo i seguenti dati personali:

cognome;
nome;
nome studio medico/clinica;
numero di telefono professionale;
indirizzo e-mail professionale;
indirizzo professionale.

b. Base giuridica

Interesse legittimo, art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE.

c. Finalità

La finalità del trattamento dei dati consiste nel mettere internamente a disposizione fornitori e provider di servizi idonei, insieme ai loro referenti, per futuri incarichi, approvvigionamenti e lo svolgimento di gare d’appalto.

d. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati fino a quando la finalità del trattamento viene meno. Ciò avviene di norma quando non è più prevista una futura assegnazione di incarichi o un futuro approvvigionamento, oppure quando il referente in questione non è più disponibile come interlocutore.

e. Possibilità di eliminazione e opposizione

L’utente ha in ogni momento la possibilità di opporsi al trattamento futuro dei propri dati personali in relazione all’onboarding di fornitori e provider di servizi.

6. Trasmissione dei dati dell’utente ai partner di distruzione della nostra azienda per la stipula del contratto

a. Descrizione e ambito

Qualora l’utente ci contatti per avviare una trattativa contrattuale, trasmetteremo i dati personali forniti dallo stesso utente ai nostri partner commerciali:

cognome;
nome;
indirizzo e-mail professionale;
numero di telefono professionale;
indirizzo professionale.

L’avvio, la conclusione e l’esecuzione del contratto vengono effettuati dai nostri partner commerciali.

b. Base giuridica

Interesse legittimo, art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD UE.

c. Finalità

Il trattamento dei dati personali è finalizzato alla presa di contatto su richiesta dello stesso utente per l’avvio, la conclusione e l’esecuzione di accordi contrattuali tra l’utente e ai nostri partner di distribuzione.

d. Periodo di conservazione

I dati personali dell’utente vengono conservati fino a quando la finalità del trattamento viene meno. Ciò avviene una volta che i dati dell’utente sono stati trasmessi ai nostri partner di distribuzione.

e. Possibilità di eliminazione e opposizione

L’utente ha in ogni momento la possibilità di opporsi al trattamento dei dati personali in relazione a futuri trasferimenti di detti dati ai nostri partner di distribuzione. In tal caso, tuttavia, non potremo inoltrare la richiesta dell’utente finalizzata alla presa di contatto con i nostri partner di distribuzione.

IX. Categorie di destinatari

Internamente all’azienda i dati personali pervengono agli uffici e ai reparti che ne hanno necessità per l’esecuzione delle finalità descritte in precedenza. Ci avvaliamo inoltre di una varietà di provider di servizi e inoltriamo i dati personali dell’utente ad altri destinatari fidati, come ad esempio:

tipografie;
lettershop;
servizio di scansione;
istituti bancari;
fornitori di servizi IT;
partner di cooperazione;
avvocati, consulenti fiscali e tribunali.

X. Trasferimento verso Paesi terzi

Nell’ambito del trattamento dei dati personali dell’utente può capitare che essi vengano trasferiti a provider di servizi di fiducia con sede in un Paese terzo. I Paesi terzi sono paesi al di fuori dell’Unione Europea (UE) o dello Spazio economico europeo (SEE).

A tale riguardo collaboriamo solo con i provider di servizi che ci forniscono adeguate garanzie in merito ai dati personali dell’utente e che possono garantire che i dati personali dell’utente vengono trattati secondo i rigorosi standard europei in materia di protezione dei dati. Una copia di queste garanzie adeguate può essere consultata in loco presso la nostra azienda.

L’eventuale trasferimento di dati personali verso Paesi terzi si verifica sulla base della cosiddetta decisione di adeguatezza della Commissione Europea o, qualora non si disponga di una tale decisione, sulla base delle cosiddette clausole tipo di protezione dei dati, anch’esse emanate dalla Commissione Europea, unitamente all’eventuale adozione di ulteriori garanzie a tutela dei dati personali dell’utente.

XI. Diritti dell’interessato

All’interessato spettano i seguenti diritti:

1. Diritto di accesso

L’interessato ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso alle seguenti informazioni:

le finalità del trattamento;
le categorie di dati;
i destinatari dei dati personali dell’interessato;
il periodo di conservazione previsto oppure i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
gli altri diritti spettanti;
qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato: tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
se disponibile, l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, comprese le informazioni fondamentali sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

2. Diritto di rettifica

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica e/o il completamento dei dati personali che lo riguardano laddove inesatti o incompleti.

3. Diritto di limitazione del trattamento

L’interessato ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

è in corso una verifica dei dati personali da noi trattati;
il trattamento dei dati personali avviene in modo illecito;
i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento di un diritto in sede giudiziaria;
l’interessato si è opposto al trattamento dei dati personali, in attesa della verifica in merito a detta opposizione.

4. Diritto alla cancellazione

L’interessato può esercitare il diritto di cancellazione se sussiste uno dei motivi seguenti:

i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
l’interessato revoca il consenso e non sussiste altra base giuridica per il trattamento dei dati personali;
l’interessato si oppone al trattamento dei suoi dati personali e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, salvo nel caso di marketing diretto;
il trattamento dei dati personali avviene in modo illecito;
i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale;
i dati personali sono stati raccolti quando l’interessato era minore di età nell’ambito dei servizi della società dell’informazione.

5. Diritto di informazione

Se l’interessato ha esercitato il proprio diritto di rettifica, di cancellazione o di limitazione di trattamento, tutti i destinatari dei suoi dati personali verranno messi al corrente di eventuali rettifiche, cancellazioni dei dati o limitazioni del trattamento effettuate.

6. Diritto alla portabilità dei dati

In virtù del consenso fornito o ai fini dell’esecuzione di un contratto, l’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento. Ove tecnicamente fattibile, l’interessato ha il diritto di trasmettere tali dati direttamente a un altro titolare del trattamento.

7. Diritto di opposizione

L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano. In tal caso ci asterremo dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che ci sia possibile dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento.

Qualora il trattamento dei dati sia finalizzato ad attività di marketing diretto, il diritto di opposizione può essere esercitato in qualsiasi momento.

8. Diritto di revoca

L’interessato ha il diritto di revocare in ogni momento il consenso a noi espresso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

9. Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali da noi eseguito violi il regolamento RGPD UE, ha il diritto di proporre reclamo alla competente autorità di controllo.

XII. Panoramica dei cookie

Fornitore	Nome dei cookie	Descrizione dettagliata	Periodo di conservazione
Storz Medical	Sessioncookie	Cookie di sessione per il filtro della lingua	Durata della sessione
Google	Google Tag Manager	Consente la gestione e l’attivazione dei tag di analisi e marketing. Non memorizza alcun dato personale.	3 mesi
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	Google Remarketing (Tag)	Serve a raggiungere successivamente i visitatori con pubblicità mirata.
	Google Conversion Tracking (Tag)	Misura quali azioni vengono eseguite sul nostro sito web dopo un clic su un annuncio.

Meta	Meta Pixel	Consente l’analisi dell’utilizzo del nostro sito web e l’invio di pubblicità mirata su Facebook e Instagram.	3 mesi

Il nostro Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.è a disposizione per qualsiasi richiesta di chiarimento.